Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator za potraživanja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora za potraživanja koji će biti odgovoran za učinkovito upravljanje procesom potraživanja unutar naše organizacije. Idealan kandidat će imati iskustva u financijama, izvrsne komunikacijske vještine te sposobnost rješavanja problema i pregovaranja s klijentima. Koordinator za potraživanja prati dospjele račune, kontaktira klijente radi naplate, surađuje s drugim odjelima te osigurava da su svi financijski podaci točni i ažurirani. Osim toga, odgovoran je za izradu izvještaja o naplati, analizu rizika neplaćanja te predlaganje mjera za poboljšanje procesa naplate. U ovom poslu očekuje se visok stupanj organiziranosti, diskrecije i profesionalnosti, kao i sposobnost rada pod pritiskom. Koordinator za potraživanja također sudjeluje u izradi i implementaciji politika naplate, educira zaposlenike o važnosti pravovremene naplate te održava dobre odnose s klijentima. Poznavanje relevantnih zakona i propisa iz područja financija i naplate je poželjno. Ako ste motivirani, analitični i želite raditi u dinamičnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Praćenje dospjelih potraživanja i kontaktiranje klijenata radi naplate
- Izrada i ažuriranje izvještaja o naplati
- Analiza rizika neplaćanja i predlaganje mjera za smanjenje rizika
- Suradnja s drugim odjelima radi usklađivanja podataka
- Implementacija i unapređenje procesa naplate
- Rješavanje prigovora i upita klijenata vezanih uz potraživanja
- Edukacija zaposlenika o procedurama naplate
- Održavanje točnih i ažuriranih financijskih evidencija
- Priprema dokumentacije za pravne postupke u slučaju neplaćanja
- Izvještavanje menadžmenta o statusu potraživanja
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS ekonomskog ili srodnog usmjerenja
- Minimalno 2 godine iskustva na sličnim poslovima
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Poznavanje rada u MS Office paketu, posebno Excel
- Analitičnost i orijentiranost na detalje
- Sposobnost rada pod pritiskom i samostalnog donošenja odluka
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa
- Organiziranost i odgovornost
- Iskustvo u radu s ERP sustavima je prednost
- Visoka razina profesionalnosti i diskrecije
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju potraživanjima?
- Kako pristupate rješavanju neplaćenih računa?
- Jeste li radili s ERP sustavima? Koji su vam poznati?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije s klijentima?
- Na koji način analizirate rizik neplaćanja?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Imate li iskustva u izradi financijskih izvještaja?
- Koje zakone i propise iz područja naplate poznajete?
- Kako motivirate tim na pravovremenu naplatu?
- Što vas motivira za rad na ovoj poziciji?
